2025年2月12日,中安能源副總曹根苗一行蒞臨智鏈泊車考察交流,雙方圍繞新能源基礎(chǔ)設(shè)施智慧化運(yùn)維服務(wù)、技術(shù)創(chuàng)新及行業(yè)生態(tài)共建展開深度交流。我司總經(jīng)理助理任連興介紹了維常保-智慧運(yùn)維平臺(tái)、業(yè)務(wù)進(jìn)展匯報(bào)及技術(shù)細(xì)節(jié)答疑,全面展現(xiàn)公司在新能源基礎(chǔ)設(shè)施智慧運(yùn)維領(lǐng)域的業(yè)績(jī),為雙方戰(zhàn)略合作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
聚焦智慧運(yùn)維,展現(xiàn)綜合服務(wù)能力在數(shù)字化展廳的交流環(huán)節(jié),我司技術(shù)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)演示了自主研發(fā)的維常保-智能運(yùn)維平臺(tái)。該平臺(tái)通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)接入全國(guó)超2000+充電設(shè)備,集成故障預(yù)警、遠(yuǎn)程診斷、工單智能派發(fā)等核心功能,實(shí)現(xiàn)運(yùn)維響應(yīng)時(shí)效縮短至30分鐘內(nèi)。中安能源副總曹根苗親自操作平臺(tái)數(shù)據(jù)駕駛艙給予評(píng)價(jià):“真正實(shí)現(xiàn)了運(yùn)維管理從被動(dòng)響應(yīng)到主動(dòng)干預(yù)的跨越”。
專業(yè)化維保,夯實(shí)服務(wù)標(biāo)桿地位智鏈泊車立足于長(zhǎng)三角,輻射山東、河南、廣東等7個(gè)省市,組建了多個(gè)區(qū)域維保團(tuán)隊(duì),擁有超130位持證工程師。通過(guò)“標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系+本地化解決方案”雙輪驅(qū)動(dòng),大大降低了運(yùn)營(yíng)商的運(yùn)維成本;我們創(chuàng)新推出的“維常保一站式專業(yè)化維保方案”,已為合作企業(yè)有效提高了充換電設(shè)施的利用率。
技術(shù)賦能維保業(yè)務(wù) 全面提高服務(wù)質(zhì)量
針對(duì)中安能源重點(diǎn)關(guān)注的巡檢內(nèi)容及維修質(zhì)量,我司進(jìn)行全面闡釋:
工程師進(jìn)行常態(tài)化的巡視,嚴(yán)格按照《智鏈泊車充電站巡視表》的內(nèi)容,逐項(xiàng)對(duì)各類設(shè)施進(jìn)行巡視檢查,確保設(shè)備正常運(yùn)行,第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)異常情況;
技術(shù)過(guò)硬、經(jīng)驗(yàn)豐富的維修工程師團(tuán)隊(duì),專業(yè)的充電設(shè)施維修中心,為充電場(chǎng)站保駕護(hù)航。維修過(guò)程中,嚴(yán)格遵守相關(guān)技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程,確保維修質(zhì)量,有效降低設(shè)備返修率。